近日，有网友发帖反映，四川达州城区有一家丧葬服务店开在小区居民楼下，“严重影响居民生活、出行，店老板还与居民发生纠纷”。
长期以来，因与死亡相关联，丧葬服务店总是被贴上“不吉利”“吓人”等标签。居民反对的理由不难理解：担心影响房价、日常出入的心理不适，甚至担忧哀悼活动扰民等。不过，店主委屈也有道理，门店是自己买的，审批手续也都通过了，凭啥不能光明正大地经营？
如何在公共服务需求与居民心理舒适之间找到平衡？相关部门显然不能止步于“审批合规”的免责逻辑，而要多些主动作为，做好统筹兼顾。比如，在社区规划时预留适当的公共服务区域，或引导此类店铺在医疗机构、殡仪馆周边集中经营，既保障便利性，又减少对居住区的影响。当前，已有多地社区尝试将殡葬服务纳入“邻里中心”，通过设计弱化压抑感，将其转化为生命教育的窗口，也有助于提升居民对殡葬服务的接受度。诸如此类的做法都颇具借鉴意义。
在老龄化加剧的今天，死亡教育理应成为公共议题。相关部门既要精细考量、规划，也要系统推动。唯有如此，才能让更多人摘下有色眼镜，以平常心对待殡葬行业。（江西赣州 张伟铭 58岁）
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